Fragen? Hier finden Sie die Antworten!

Haben Sie Fragen?

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und unsere Antworten darauf.

Sollte Ihre erhoffte Antwort nicht dabei sein, dann schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie unsere kostenlose Hotline an.

nl-support@ext.crabstone.net
Hotline: +49 800 222 7140

Häufig gestellte Fragen

  • Ich habe eine Frage zu einem Produkt, welches mir per Email zugeschickt wurde!

    Wir, die Crabstone Ltd., sind ausschliesslich der technische Versender der Email. Wenn Sie Fragen zum Produkt haben, dann wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter. Diesen finden Sie am Ende der Email die Sie erhalten haben.

  • Habe ich bei einem Gewinnspiel gewonnen?

    Wenn Sie gewonnen haben, dann melden wir uns in der Regel per Telefon oder per Post bei Ihnen, um Ihnen die gute Nachricht mitzuteilen. Sollten Sie eine Email mit Bezug auf ein Gewinnspiel erhalten haben, dann ist dies in der Regel eine Einladung zur Teilnahme an einem Gewinnspiel.

    Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen Preis bei uns gewonnen haben, müssen Sie dafür nichts kaufen oder bezahlen! Der Gewinn ist dann ohne Bedingungen.

  • Warum erhalte ich Werbe-Emails?

    Sie erhalten Werbe-Emails, weil Sie an einem unserer Gewinnspiele, die werbefinanziert sind, oder an einem Partner Gewinnspiel teilgenommen haben. Wir versenden ausschliesslich Werbe-Emails an Personen, die explizit in den Erhalt von Werbung eingewilligt haben.

    Wenn Sie keine weiteren Werbe-Emails erhalten wollen, dann schreiben Sie uns unter Angabe Ihrer Email-Adresse eine Email an: nl-support@ext.crabstone.net

  • Wie bekomme ich Informationen zu meinen gespeicherten Daten

    Selbstverständlich geben wir Ihnen Auskunft über Ihre persönlichen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben. Schreiben Sie uns dazu bitte eine Email an nl-support@ext.crabstone.net mit der Aufforderung, dass Sie gerne eine Datenauskunft hätten. Wenn wir Sie eindeutig identifiziert haben, schicken wir Ihnen diese zu.

  • Wo haben Sie meine E-Mail Adresse her?

    Das können wir Ihnen gerne mitteilen. Dafür schicken Sie uns einfach eine Email an nl-support@ext.crabstone.net unter Angabe der Email Adresse, mit der Sie die Werbe-Emails erhalten haben.

  • Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?

    Sollten Sie einen Newsletter erhalten haben, dann finden Sie am Ende der Nachricht einen Abmelden Link. Klicken Sie einfach auf den Link und Sie sind automatisch abgemeldet und erhalten keine weiteren Newsletter von uns. Alternativ können Sie auch eine Email an nl-support@ext.crabstone.net senden.